송장프린터 hprt sl42 윈도우10 업데이트 충돌

 

기록용으로 남김

 

갑자기 사무실에서 쓰던 송장 프린터만 하면 블루스크린이 뜨면서

apc_index_mismatch

win32kfull sys 

메세지가 나오면서 다운된다.

 

이것저것 체크해본 결과

"2021-01 x64 기반 시스템용 Windows 10 Version 1909 업데이트(KB5000808)" 

이 업데이트가 문제이다

 

이게 hprt sl42 문제인지 윈도우10 문제인지는 모르겠지만

일단 저 업데이트를 제거하면 해결된다.

 

메뉴는 "설정-업데이트 및 보안-업데이트기록보기-업데이트제거" 이 순서로 들어가면

설치된 업데이트 리스트가 나오니 정 모르겠으면 안되기 시작한 날 기준으로 전날정도까지 업데이트 된거

다 지워버리면 되긴 함

 

 

 

추가

윈도우10 버전 20H2 업데이트 설치해도 충돌남